Сопровождение Программных продуктов

Для того, чтобы любое программное обеспечение функционировало бесперебойно, ему необходимо грамотное сопровождение. Сотрудники  нашей компании  занимаются не только разработкой программ любой сложности, они предоставляют услугу перманентного  курирования работы в заданных электронных системах.  

Сопровождение предполагает ряд услуг, основными из которых являются

- устранение дефектов работы системы,

- оптимизация функционирования,

- установка обновлений,

- добавление новых возможностей в функционал,

- восстановление утерянных данных,

- профилактика возникновения проблем в системе,

- обучение пользователей,

- консультирование по вопросам пользования,

- гарантия работоспособности системы.

Компания АКМЕ электроника  предоставляет своим клиентам разовые услуги любой направленности по  регулировке работы программ. Также мы предлагаем комплексное облуживание, предполагающее поддержку по системе 24*7*365. Для постоянных клиентов  имеется  гибкая система скидок.

В случае заключения долгосрочного контракта на оказание перманентной поддержки, наши специалисты проводят ряд действий, гарантирующих бесперебойную работу электронных программ. Регулярно осуществляется анализ всех выявленных проблем,   устанавливаются  причины, и происходит их устранение. При помощи специального оборудования программисты могут удаленно контролировать качество функционирования системы. Раз в полгода наши сотрудники осуществляют комплексную проверку системы, вносят предложения по ее улучшению и,  в случае одобрения заказчиком, проводят модернизацию.